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Manipulation Entrepôt Elitronis
Entrepôt Elitronis

Une histoire de passionnés

Depuis 2017, Elitronis s’est imposée comme une référence dans la fourniture de matériel informatique professionnel. Avec plus de 400 clients accompagnés partout en France, notre mission reste la même : offrir des solutions fiables, performantes et adaptées aux besoins des entreprises, avec un service réactif et humain.

Vos questions fréquentes

Quel est le délai de livraison pour ma commande ?

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Nous nous engageons à valider et expédier votre commande dans les 24h suivant votre commande.

Les délais de livraison varient ensuite selon notre transporteur partenaire. En moyenne, nous constatons plus de 90% de nos livraisons avant 48h.

Petite astuce : Validez votre commande avant midi pour espérer une livraison livraison à J+1.

Comment demander une remise sur la quantité ?

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Vous avez un projet IT qui nécessite beaucoup de matériel ? Faites une demande spécifique à notre équipe commerciale !

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Nous étudions toutes les demande, à partir de 2 unités.

Comment puis-je contacter le service client ?

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Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, par téléphone et email.

Par téléphone : 04 81 91 16 11
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Mon paiement est-il sécurisé ?

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Oui, tous les paiements sont sécurisés grâce au protocole SSL. De plus, nous ne stockons pas les informations de votre moyen de paiement.

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Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès que votre commande est expédiée. Vous pouvez également accéder au suivi depuis votre espace client.

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Les produits sont-ils en stock ?

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Nous affichons en temps réel la disponibilité de chaque produit. Si un produit est marqué « en stock », il est prêt à être expédié immédiatement.

Puis-je obtenir un devis personnalisé ?

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Bien sûr, nous serons ravis de vous proposer une tarification sur-mesure pour vos projets IT.

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