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Description
Descriptif produit
Grâce au contrat Support logiciel, les Business Partners bénéficient de l'expertise produits et technologies des experts du Support technique. Ces derniers proposent une assistance 24 h/24 et 7 j/7 pour assurer l'ensemble des mises à jour de logiciels.
Tableau technique
Informations générales | |
Désignation: | ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 3YR OAWAP1311 |
Description: | Alcatel-Lucent Partner SUPPORT Software – Support technique – support téléphonique – 3 années – 24×7 |
Code EAN: | |
Garantie Fabricant : |
Pas de Garantie |
Général | |
Type: |
Support technique |
Service compris: |
Support téléphonique |
Durée totale de contrat: |
3 années |
Disponibilité de service: |
24 heures par jour / 7 jours par semaine |
Détails | |
Service et maintenance: |
Support téléphonique – 3 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Diagnostic à distance – 3 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Accès à une base de connaissances du web – 3 ans – disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche Mise à jour des nouvelles versions – 3 ans |
Informations complémentaires
Famille Microsoft | |
---|---|
Version Microsoft | |
Catégorie | |
Sous-catégorie | |
Catégorie de licence |
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